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菜鸟驿站人工投诉电话是多少?
2021-05-08 16:53
8007
随着菜鸟驿站的增加,有些用户在取快递包裹时也会和菜鸟驿站的工作人员发生一些小摩擦。菜鸟驿站是个人承包,但是受菜鸟平台的监管,如果用户对菜鸟驿站的服务有不满意的,可以拨打菜鸟驿站人工投诉电话,用户也可以通过菜鸟驿站的官网网站投诉自己所在小区的菜鸟驿站。
菜鸟驿站
菜鸟驿站人工投诉电话是多少?

菜鸟驿站官方网址:https://yz.cainiao.com

菜鸟驿站人工投诉电话是:4001787878

入驻菜鸟驿站的基本流程如下:

1、 申请人淘宝账号为唯一签约主体,一旦入驻成功,无法更换支付宝,且站点间不可转让。入驻前请确认你的签约主体是否正确,申请人是否为店铺所有人。若后期店铺由您的员工来进行操作,入驻后可以将您员工的账号添加为管理员账号快递菜鸟驿站的加盟,申请时请勿用您员工的账号进行申请;
2、 所有的入驻操作请您自行填写提交,请勿将账号密码给予他人进行操作;
3、 入驻时填写的所有信息必须确保是真实有效的,若菜鸟小二发现您的相关信息造假快递菜鸟驿站的加盟,则后期永久不可入驻,入驻后也会被清退且请您自行承担相应的法律责任。真实有效定义:店铺真实存在,所有要求的设备必须要全部到位且已在店内,在途购买的不算,若借用他人设备照片上传则是违规操作;
4、 若您店铺有营业执照,请务必上传营业执照及填写相应正确信息,该信息后期有可能会影响到相应业务结算的扣税税率,请务必如实填写;
5、在未确认可入驻前,请勿先购买相关设备;待确认可入驻后,在按要求购买标准化要求设备。具体设备要求入驻前当地服务商会与你同步。

常见问题:

1,什么是菜鸟驿站

菜鸟驿站是2013年由阿里巴巴牵头,银泰,四通一达和顺丰等公司参股而组建的面向社区和校园的物流服务平台,为用户提供包裹代收服务,终极目标是解决包裹投递的最后一公里服务。简单的事停产只是一个物流服务平台,不是一家实体店,也就无法独立为消费者提供服务,他需要有一定的实物载体即快递员和便利店等。

2,菜鸟驿站经营什么

所有挂有菜鸟驿站标识的门店均为加盟性质的。这种加盟和传统意义的加盟店有本质的差别,他没有加盟费,不改变你店铺原有经营类目,他提供的是一种软件服务,是一种合作方式,把软件服务给你开通,你进行了揽件或代收服务,你获得相应的报酬,佣金多少由门店和快递网点协商确定,菜鸟不抽成,并在特定时期对站点还有适当奖励。

一般来说菜鸟驿站能为本小区的居民提供便利的快递代收代发服务,尤其是有些中老年人,子女不在身边,网购的商品不满意想要退货时,本小区的菜鸟驿站能够为这些叔叔阿姨们提供便捷的退货服务。虽然会有一些新闻报道菜鸟驿站和用户之间发生的矛盾,但是大部分菜鸟驿站的服务态度还是很好的,即使是有让用户不满意的地方,用户不用采用过激的解决办法,可以通过拔打菜鸟驿站人工投诉电话说明自己遇到的问题,菜鸟平台会督促驿站尽快改进。
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